Le 29 octobre 2026, The Bankers’ Club a réuni au Four Points Sheraton une quinzaine de hauts cadres de la finance, des institutions de microfinance, des fintechs et du mobile money.

Le dîner portait sur le thème « Contraintes et opportunités liées au développement des réseaux bancaires : vers une proximité client plutôt qu’une simple inclusion financière ».

Les échanges ont distingué l’extension physique, la course aux guichets, de la proximité client, fondée sur l’analyse des données et l’omnicanalité. Mieux comprendre et accompagner le client là où il se trouve crée plus de valeur que l’ouverture d’un nouveau point de service.

Côté contraintes : coûts fixes des structures physiques, lourdeur réglementaire, fracture numérique et risques de cybercriminalité. Côté opportunités : personnalisation de l’offre grâce aux données, interopérabilité des systèmes, baisse des coûts par le digital et inclusion financière de masse.